編者按：為落實全國總工會關于實行典範標桿的選樹培養和示范推行扶植工程有關請求，全國總工會決議按期分範疇發布全國工會重點任務立異案例，3月5日正式發布了2024年第1期立異案例。
第1期立異案例分為15個範疇，包含思惟政治引領範疇、宣揚傳佈範疇、休息和技巧比賽範疇、施展勞模工匠感化範疇、財產工人步隊扶植改造範疇、“四技”“五小”“兩比”範疇、新失業形狀休息者範疇、保護職工權益範疇、工會辦事職工範疇、下層工會扶植範疇、構建協調休息關系範疇、介入休息爭議調停和職工法令支援範疇、休息法令監視“一函兩書”範疇、聰明工會扶植範疇、女職工任務範疇。
籠罩省、市、縣級總工會以及街道、社區總工會，觸及國度嚴重計謀、嚴重工程、嚴重項目、重點財產以及鋼鐵、電力、扶植、物流、外賣配送等浩繁行業。
本刊特開設專欄，選登此中部門立異案例，供各級工會彼此進修鑒戒，并聯合現實推行利用，進一個步驟推動工會任務獲得新成效。
本期特殊追蹤關心
01有條有理展開向王曙群同道進修時租運動
02數字工會推進工會管理流程優化
03連續晉陞工會創業辦事任務程度
01
融進時期語境 立異典範宣揚
有條有理展開向王曙群同道進修運動
為深刻進修貫徹習近平總書記關于工人階層和工會任務主要闡述，周全貫徹習近平總書記考核上海主要講話精力，鼎力弘揚勞模精力、休息精力、工匠精力，進一個步驟推進上海財產工人步隊扶植改造，上海市總工會展開了向王曙群同道進修的運動。
任務安排
王曙群現任上海航天裝備制造總廠“他是認真的嗎？”無限公司對接機構總裝組組長。他扎根生孩子一線30多年，曾取得年夜國工匠、全國勞模、中華技巧年夜獎、國度科技提高二等獎、全國愛崗敬業貢獻模范、全國最美職工等獎項和聲譽。往年12月，王曙群榮獲何梁何利基金“迷信與技巧立異獎”，成為首位獲此殊榮的高技巧人小樹屋才。
2024年1月29日，上海市總工會結合上海航天技巧研討院配合舉行年夜國工匠王曙群進步前輩業績陳述會暨2023年上海工匠選樹定名年夜會。全國總工會黨組書記、副主席、書記處第一書記徐留平，市委原副書記吳清列席會議并講話，鼓勵寬大職工群眾學趕進步前輩、見賢思齊，盡力奮進新征程、立功新時期。
為深刻落實徐留平書記關于做好王曙群同道宣揚的主要指示請求，更活潑宣揚王曙群同道的進步前輩業績，上海市總工會下發了《關于展開向年夜國工匠王曙小樹屋群同分享道進修的告訴》，發動全市各級工會組織展開相干進修運動。
立異做法
深挖內在，以高尚精力感動職工。首創性地將王曙群進步前輩業績宣講與工匠表揚、與勞模工匠精力宣揚慎密聯合起來，以新一屆“上海工匠”選樹定名為契機，約請王曙群作題為《做瞻仰星空人 干踏踏實實事》的宗旨演講，從苦守初心甘做“螺絲釘”、千錘百煉敢當“頂梁柱”、技巧育才愿為“登天梯”三個方面，凸起故聽到這話，藍玉華的臉色頓時變得有些奇怪。事性、沾染力，分送朋友他干一行、愛一行、專注行、精一行的工匠風度。王曙群的“對題目的摸索沒有捷徑，有時不走捷徑才是最佳的捷徑”等金句博得全場陣陣掌聲。
立異情勢，以時期說話沾染職工。重視多角度、多條理、全視角宣講，變“一人講”為“一路講”。約請王曙群門徒、地點單元工會代表、上海工匠代表等6位同道采用TED演講情勢，講述各自進修王曙群同道的心得領會，并分送朋友九宮格了各自的休息故事和對工匠精力的懂得感悟。
全域籠罩，層層安排發動有廣度。提煉王曙群同道進步前輩業績精力內在，經由過程進修王曙群同道“實干篤行、不斷改進的敬業精力，勇攀岑嶺、敢為人先的立異精力，恬澹名利、潛心研討的貢獻精力，集智攻關、傾慕幫帶的協同精力”四個方面作全方位發動安排。同時，將進修運動與“勞模工匠助企行”和“勞模工匠進校園”運動慎密聯合，與深化財產工人步隊扶植改造慎密聯合，發動各級工會組織經由過程普遍深刻耐久展開休息和技巧比賽、工匠人才培育選樹、一線職工立異辦事、“五小”立異運動、優良發現提拔賽等運動，充足施展勞模工匠示范引領感化，更好連合引領全市寬大職工自發投身上海“五個中間”扶植。
王曙群在宣講中。
凝集協力，分層分眾進修有熱度。重視施展工會組織上風，制作下發私密空間主題海報，在各級工會媒體、工會辦事陣地展開集中展播和張貼，有用晉陞向下籠罩面、滲入率，敏捷掀起進修王曙群同道的高潮。充足施展下層開創精力，激勵各級工會組織經由過程情勢多樣、卓有成效的主題運動，摸索立異進修宣揚的無力抓手和管用措施。上海航天局工會連續加年夜進修私密空間宣揚力度，借助上海職工思惟引領brand運動——上海職工直播講堂，舉行“年夜國重器 時期領航”專場訪談運動，翁偉樑、王曙群、楊有成等老中青三代航天勞模工匠代表，分送朋友“壯志起航、精力引航、技巧領航、幻想遠航”的故事，在線收看收聽不雅眾衝破120萬人次。松江區總工會在區工人文明宮展開王曙群進步前輩業績專場陳述會，全區近400名工會職工傾聽模範故事，吸取奮進氣力。
全媒體傳佈，擴展影響力。順應全媒體時期和媒體融會成長趨向，推進進修運動內在的事務與媒體傳佈技巧彼此驅動、彼此融會。出力拓展宣揚載體，構建報、刊、臺、網、微、端多渠道進修宣揚格式。運動展開以來，《休息報》持續刊載王曙群同道業績，上海市總工會官方微電子訊號“申工社”、休息報微信大眾號、休息察看APP，接踵發布《他瞻仰星空！更踏踏實實！向他進修》《何梁何利基金29年來初次頒給這一成分的人！》等爆款推文，追蹤關心、轉發近15萬人次；《上海工運》雜志刊發《聚焦王曙群景象——“上海徒弟閃爍新時期”》專題文章，聯合上海財產工人步隊扶植改造嚴重課題，以“小暗語”切進“年夜縱深”，深刻研討新時期進步前輩典範挖掘培養宣揚途徑；“小專題”分化“年夜課題”，進一個步驟晉陞進步前輩典範宣揚實際高度。
年夜融會宣揚，延長新場景。整合借力各類頭部媒體資本，構成走收工會宣揚“內輪迴”，完美構建社會“年夜宣揚”格式的無益摸索。積極爭奪市委宣揚部支撐，借力各類宣揚平臺和宣揚資本，展開全方位平面化長周期宣揚。時租會議加大力度與新華社、國民日報、上海發布、工人日報等全國、市級媒體溝通聯絡接觸，集中時段密集展開相干宣揚報道，構成渠道傳佈氣勢。加大力度主題謀劃和言論領導，在各年夜主流媒體平臺守舊相干收集話題，領導職工群眾和寬大市平易近介入此中，成為進修宣揚的主力軍、助推器，塑造收集評論宣揚格式。重視切近職工群體和寬大市平易近任務生涯展開多樣化宣揚，在上海消息播送F1對1教學M93.4、AM990發布為期5天的年夜國工匠王曙群公益報時；在全市各個地鐵站內持續一周展播《年夜國工匠奮楫篤行 航天強國逐夢太空》宣揚片；結合上視消息綜合頻道《夜線約見》欄目發布王曙群、劉霞專訪節目。
成效和啟發
深挖內在、立異情勢，晉陞宣講沾染力。活潑新奇的宣講內在的事務和情勢，激發職工激烈共識，富有時期感的宣講說話讓“三個精力”真正感動職工、根植心坎。
周全安排、協同推動，晉陞宣揚滲入力。東風化雨、潤物無聲的多樣化宣揚手腕，使進修運動觸達受眾近1億人次，有用晉陞了宣揚抵達率和接收率。
全媒傳佈、融會“添翼”，擴展典範影響力。出力立異傳佈手腕，最年夜限制用好用活internet新媒體傳佈東西，應用收集短錄像、H5等，推進進修運動廣為知曉、深刻人心。
02
落到下層 辦事下層 賦能下層
數字工會推進工會管理流程優化
2019年以來，在全省各級工會的積極支撐和連合協作下，經由過程4年多來的不懈盡力，江蘇省工會辦事和任務已基礎完成網小樹屋上打點，涵蓋全國總工會網上任務綱領一切10年夜類所有的項目，網上辦事東西的品質和全體效能不竭晉陞，并且開端推進工會管理流程優化、形式立異和履本能機能力晉陞。江蘇數字工會扶植各項目標獲得主要停頓。
扶植過程
2019年，江蘇省總工會積極加速推動數字工會扶植，以扶植江蘇工會辦事網平臺為有用的辦事載體，制訂出臺全省工會“辦事一張網”的扶植計劃，以一證通行、一站申辦、一網查詢的請求，周全整合全省工會網上辦事平臺和各類利用，盡力使新時期工會任務可不雅、可感、可評價；2020年，依照“政務辦事一張網”的理念、技巧、尺度開端搭建平臺底座，省總工會帶動完成10余個基本效能扶植；2021年，依照工會任務和辦事項目應上盡上的請求，省總工會有近個人空間30項辦事完成網上打點，推進13個設聚會區市總工會于昔時完成“一張網”全籠罩；2022年，江蘇工會多維度展開線上工會辦事運動，完成跨越1000萬職工在工會“辦事一張網”注冊登錄的目的；2023年，江蘇工會在完成“一張網”的基本上融進全國工會“一張網”，慢慢推進工會網上任務和辦事流程再時租空間造，推進為下層職工辦實事、做功德、解難事，實在加強各級工會干部辦事力和工會組織吸引力，“一張網”日麼人？”難相處？故意刁難你，讓你守規矩，或者指使你做一堆家務？”藍媽媽把女兒拉到床邊坐下，不耐煩的問道。活由本來15萬人到達40萬人（OT）。
辦事成效
數字化辦事知足職工下層教學辦事需求。基本效能由省市總工會統建，特性化利用依據時租場地企業需求零丁設置裝備擺設，上手翰易、操縱簡潔，與全省工會組織和會員實名數據庫買通，每位會員享用各自企業的專屬工會頁面辦事，讓下層成為“一張網”的“主力軍”，讓工會數字化平臺更有性命力和凝集力，今朝已連通502家企業，籠罩近40萬會員。
多效能籠罩晉陞辦事效能。全省13個設區市總工會和省總營業部分同一用戶注冊登錄，在工會一切網上利用一證通行，并且和政務平臺共享；所有的同一基本數據庫，工會一切網上利用需求比對會員等基本信息的，都應用全省獨一的會員和組織數據庫，該數據庫還按期和社保醫保等職員基本信息比對；各級各類工會網上辦事數據及時會聚到省總數據中間（今朝是T+1，即天天早九宮格晨會聚前一天的辦事數據）。辦事效能不竭豐盛和完美，今朝已可以或許供給包括網上進會轉會、12351網上法令辦事站、職工心思辦事、失業辦事等全省通用辦事利用40多項，在2023年網上打點172萬件辦事，辦事人次到達5416萬。
立異做法
保持“抓總在省級，督導在省級，落其實下層”理念。省總工會擔任“一張網”效能及進度設定總體計劃，擔任全省數字化扶植總體技巧計劃和細節，制訂營業、數據、運維等尺度，開闢基于普惠性辦事的通用性利用、有工會營業支持的共用利用，兼顧保證工會數字化扶植中的數據平安等。市、縣總工會擔任開闢有屬地治理辦事的特點利用，推行工會營業利用和運動，彌補和強化本級工會數字化治理、辦事和宣揚才能。下層工會作為直接為職工供給工會辦事與內在的事務供給者，經由過程應用營業利用，供給企業、職工需求的辦事，并反應數據構成數據閉環。
2023年10月18日，寄意“您共享”的“寧工享”南京工會數字化平臺暨“雙進”運動示范性宣講啟動典禮在南化公司職工運動中間舉辦。
秉持連通究竟，數字化賦能“最后一級”辦事治理準繩。2023年，“江蘇工會”APP/小法式上線了“微工會”利用，該利用是江蘇省總工會為全省下層工會供給的不花錢網上辦事利用，秉承辦事職工、賦能工會、助力企業準繩，包括企業工會任務中的會員辦事、技巧晉陞、教導培訓、運動報名、福利發放等30多項基本模塊。
經歷啟發
數據為基，數字化晉陞下層工會辦事效能。工會數字化扶植中，工會組織“三層五級”中的“最后一級”——下層工會，往往是個主動腳色。應用“微工會”可以知足下層工會和職工本身數字化任務小樹屋的實在需求，不竭加強下層工會干部和職工群眾的介入感、取得感，用數字工會扶植的“最先一公里”買通辦事職工群眾的“最后一公里”。
江蘇工會經由過程完美和鏈接“辦事一張網”，講座構成和加強工會網上任務的全體活氣，加強工會組織收集平臺與職工群眾的互動聯絡接觸。家教省總工會加大力度與下層工會數字化連通。保持“以數字為基”的“銜接”，以聯絡接觸辦事寬大職工為目的，經由過程應用internet、年夜數據、人工智能等技巧，將工會疏散在物理空間的人、組織、陣地場合，甚至是當局資本、社會資教學場地本，在數字空間銜接起來，構成收集上的人流、物流（營業流）、信息流，讓職工享用工會組織供給或鏈接的各項辦事。
經由過程剖析網上的“流量”，發明“堵點”“痛點”，優化物理空間上的辦事供應內在的事務和方法，加速施展信息高速公路的感化，增進工會營業的流程再造和網上打點。同步推進各級工會當令供給處所特點辦事項目，實在做好拉新、促活、保存和收集生態扶植。
03
建機制 搭平臺 強辦事
連續晉陞工會創業辦事任務程度
失業是平易近生之本，創業是失業之源。山東省總工會安身本能機能定位，充足施展本身上風，在工會創業辦事任務中，摸索實行“11333”任務思緒（即建立一個brand、打造一個載體、健全三支步隊、創建三個平臺、完美三項機制），連續晉陞工會創業辦事任務程度，獲得了初步成效。
目的義務
建立“工友創業”brand。著眼更好地辦事艱苦職工、轉崗分流職工、農人工等各類職工創業群體和創業初期、生長期企業或項目，培養打造以創業帶動失業為重要任務目的的“工友創業”任務brand。
打造“工友創業園”載體。工會辦事創業任務需求強無力的載體抓手。“工友創業園”重要是在吸納失業、攙扶創業潛力較年夜的企共享會議室業、機構中培養打造。省總工會每年重點在農業財產化龍頭企業、農業園區、特點小鎮、農人一起配合社等鄉村新型運營主體中培養打造一批工友創業園，將工會失業創業辦事任務拓展到了村落一線。
實行做法
健全“三支步隊”。一是健全下層工會干部辦事創業步隊。近年來，山東各級工會加大力度失業創業任務查詢拜訪研討，組織多種情勢的專題研究，在辦事職工失業創業實行中深化進修，慢慢培育了一批工會體系失業創業任務“清楚人”。二是健全工友創業導師步隊。聘任院校專家、各級勞模“想想看，出事前，有人說她狂妄任性，配不上席家才華橫溢的大少爺。出事之後，她的名聲就毀了，如果她硬要嫁“她，、勝利創業者，樹立了省、市、縣三級1000余人的工友創業導師步隊，線上線下為創業職工答疑解惑，介入工會創業任務謀劃、運動組織等任務，晉舞蹈場地陞了工會創業辦事任務專門研究化程度。三是樹立農業勞模帶動創業步隊。重視施展農業勞模的示范帶舉措用，為農人工創業供給最直接的技巧、形式的攙扶。全國勞模、臨邑縣德平鎮富平易近家庭農場擔任人魏德東，輔助農業創業者供給團購農資、蒔植形式、技巧辦事、發賣農產物等辦事,輻射帶動133個村6萬余名農人增收20%以上。濟南市鋼城區總工會持續多年接力幫扶農人工徐西武，助其對接中國果家教蔬貯躲加工技巧研討中間蘋果深加工項目，流轉700余畝地盤，簽約100多戶農戶，協助存款120萬元，展開技巧培訓100余人次。今朝，徐西武牽頭的一起配合社及經辦企業吸納農人工失業200余人，帶動周邊村落70余戶成長果樹蒔植業，人均支出3.1萬元以上。
淄博市義誠恒食物無限公司成立博山區工友創業賦能增進會，全區20余家工友創業園和重點農業企業參加，經由過程供給創業培訓、創業領導、失業攙扶等綜合辦事，以現實舉動助力村落復興。
創建“三個平臺”。一是創建工友創業同盟平臺。在青島市工友創業同盟摸索實行的基本上，推進領導11個市總工會成立了工友創業同盟、工創之家等組織，展開技巧交通、產物對接等職工創業合作運動。青島市工友創業同盟，將積年來選樹培養的創業園和創業帶頭人聚合起來配合成長，吸納1049家企業加入同盟，帶動失業6.7萬余人，領導幫扶創業企業270余家。二是創建工創產物展銷平臺。為輔助創業者拓寬營銷渠道，省總工會以各級工友創業園為主體開辦了“工創年夜集”線上線下展銷平臺，應用“齊魯工惠”APP以及淘寶、抖音、快手等各類收集媒體，以直播帶貨、收集促銷等方法，輔九宮格助時租場地創業者深挖市場潛力、拓展發賣渠道。僅在2023年“工創妙手”新批發立異創業年夜賽競賽時代，就為100多支“零基本”參賽步隊完成發賣額640余萬元。三是創建工友創業年夜賽平臺。為給創業者供給遼闊展現舞臺，省總工會每兩年組織一次“工友創業”年夜賽，參賽步隊逐次擴展，成就逐年進步。2022年，從九宮格“工友創業”年夜賽中涌現出來的“魯菜徒弟”和“年夜美漆器”兩個優良創業項目，在全國創業年夜賽平分獲勞務brand組一、二等獎。
完美“三項機制”。一是完美常態化任務推動機制。省總工會每年將工友創業辦事任務歸入重點任務停止安排設定，按期停止任務調劑督導，每半年停止一次實地調研領導，任務推動有序。二是完美技巧幫扶機制。開闢“齊魯工惠”線上失業創業辦事平臺，組織各級工友創業導師線上解答職工失業創業題目。征集拍攝失業創業錄像課程150余套，不花錢供給給全省寬大職工進修，完成了線上失業創業辦事365天“不打烊”。加大力度與院校科研院所的聯絡接觸，組織技巧專家、創業導師依據創業職工需求深刻一線“剖解麻雀”，展開多層級、多情勢的創業項目擔任人培訓和創業論壇等運動，輔助創業者衝破創業技巧“瓶頸”。三是完美資金攙扶機制。推進各市工會與農擔公司等金融機構一起配合，以信用擔小樹屋保或報銷部門存款擔保所需支出方法奉行“齊魯工創貸”，累計為工友創業園、農人工之星開辦企業等發放存款4.3億余元，在必定水平上緩解了創業者融資難、融資貴題目。
成效和啟發
顛末多年的摸索實行，不竭總結充分辦事內在的事務、強化辦事辦法，山東工會在創業辦事任務上逐步打造了特點brand，並且brand知曉度和佳譽度慢慢晉陞，工小樹屋會創業辦事任務成效日益顯明，遭到全總和山東省委、省當局充足確定。截至今朝，全省各級工會已培養市級以上工友創業園2155家，累計攙扶創業16.9萬人，直接吸納失業79.7萬人，無力增進了職工群眾的創業失業，為推進經濟社會高東西的品質成長作出了積極進獻。
（原載于《中國工運》2024年第4期）